• 13 JUL 17
    Gaguez: um desafio à comunicação

    Gaguez: um desafio à comunicação

    As exigências laborais são cada vez maiores nos nossos dias. Não basta enviar um currículo que detalhe​ a nossa experiência profissional e esperar que o emprego esteja garantido. É necessário diferenciarmo-nos uns dos outros, mostrarmos e defendermos que somos a pessoa ideal para aquele cargo ou que merecemos a promoção. Então, como​ posso diferenciar-me num mercado laboral tão competitivo?

    Para isto, a comunicação torna-se essencial. No momento de decidir o candidato ideal para a entrevista de emprego, é valorizado não só o que a pessoa diz, mas a forma como o diz, a segurança e confiança que transmite.

    Para muitos de nós, situações importantes e decisivas como uma entrevista de emprego, a ​defesa de uma tese, uma ​apresentação de um trabalho ou a participação numa reunião podem ser sinónimo de coração acelerado, mãos suadas, garganta seca e voz trémula. Para quem gagueja, estas situações podem ser verdadeiros​ desafios e os​ sintomas mencionados​ podem exacerbar-se​.

    A gaguez é uma perturbação da fluência, que pode interferir com a capacidade da pessoa se​ comunicar​ eficazmente​. A pessoa que gagueja pode utilizar repetição de sílabas ou sons, bloqueios, palavras "​partidas"​, bem como apresentar em simultâneo comportamentos secundários, como movimento das extremidades do corpo, movimento da cabeça, expressões faciais, entre outros. A forma como a pessoa que gagueja comunica está relacionada com o contexto comunicativo e com os interlocutores. Logo, é fácil de compreender que situações comunicativas que sejam exigentes e que requerem uma maior preparação, como uma entrevista de emprego ou uma apresentação, possam​ facilmente gerar ansiedade na pessoa e levar a que​ esta gagueje ainda mais.

    ​Atentos a estas necessidades de comunicação profissional, na Consulta da Gaguez da Fisio S. Brás desenvolvemos um programa que trabalha com a pessoa que gagueja não só a fluência, facilitando o desenvolvimento de estratégias para modificação das disfluências (por ex., ​repetições e ​ bloqueios no discurso​),​ como também as competências comunicativas que permitam ao profissional​ desenvolver uma postura e atitude com maior segurança e confiança perante uma situação mais exigente a nível de comunicação​.

    Mónica Rocha

    Terapeuta da Fala especializada em gaguez

    Ana Sancho

    Terapeuta da Fala especializada em voz